(조직) Quiet Quitting 이란? "받은만큼 일하겠다는 경향 MZ세대"

♧193번째 이야기

Quiet Quitting(조용한 퇴직)이란?

일은 하되, 넘치게는 하지 않겠다는 새로운 업무 태도

🌱 Quiet Quitting의 정의

**Quiet Quitting(조용한 퇴직)**이란,
직장을 ‘완전히’ 그만두는 것이 아니라 정해진 업무 범위 이상은 하지 않겠다는 태도를 뜻합니다.
즉, 퇴근 이후 연락은 무시, 추가 업무는 거절, 감정노동은 최소화. 말 그대로 소리 없이 경계선을 긋는 퇴직 행위입니다.

> "일은 일일 뿐, 인생은 따로 있다"는 가치관이 중심입니다.

🔍 Quiet Quitting의 주요 원인

1. Work-Life Balance(일과 삶의 균형) 중시

오랜 기간 일 중심의 문화에 피로감을 느껴온 세대가 주도

'야근=충성'이라는 구시대적 기준에 반기

MZ세대를 중심으로 “사는 게 먼저”라는 인식 확산

2. 성과보상 불균형

추가 노동이 승진이나 보상으로 이어지지 않음

노력 대비 성과가 정당하게 평가받지 못함

‘열정페이’에 대한 반감이 누적됨

3. 조직에 대한 낮은 신뢰

대규모 구조조정, 부당 해고, 내부 부조리 등으로 인해

**회사가 나를 지켜주지 않는데, 왜 내가 회사를 위해 희생해야 하나?**는 생각 확산

4. 코로나19 이후의 인식 변화

재택근무 경험을 통해 자율성의 가치를 체감

건강, 시간, 가족에 대한 중요성 재인식

“회사는 내 인생의 전부가 아니다”라는 태도 형성

🧬 Quiet Quitting과 세대별 특징 비교

📉 Quiet Quitting이 조직과 사회에 미치는 영향

긍정적 영향

✅ 과도한 노동문화 견제
✅ 워라밸에 대한 사회적 관심 촉진
✅ ‘적정 노동’이라는 개념 부각
✅ 심리적 번아웃 방지 효과

부정적 영향

⚠️ 업무 몰입도 저하
⚠️ 리더십 공백 문제
⚠️ 팀워크 약화 및 책임 회피 분위기 조성
⚠️ 성과주의 기업문화와 충돌

🧭 Quiet Quitting은 '게으름'이 아닌 '경계선 그리기'입니다

Quiet Quitting은 단순히 ‘일하기 싫어서’가 아니라, 나의 삶을 지키기 위한 건강한 거절입니다.
이 트렌드는 기존의 성과지상주의, 1인 다역 문화에 대한 저항이며, 새로운 노동관의 등장입니다.

🔮 향후 전망

조직 내 ‘조용한 성과주의’ 도입 필요: 성과 중심의 유연한 리더십 모델로의 전환

HR 정책 변화: 감정노동 최소화, 워라밸 기반 평가체계 강화

MZ세대 리텐션 전략 핵심화: 동기부여보다 공감과 존중 기반 소통 요구 증가

자기 삶을 지키는 일하는 방식이 표준이 될 가능성 매우 높음

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Quiet Quitting 뜻

조용한 퇴사 이유

MZ세대 퇴사 트렌드

워라밸 문화 확산

번아웃 방지 전략

직장 내 자율성과 경계

조용한 사직서